家長監(jiān)護申請引導
“網絡游戲未成年人家長監(jiān)護工程”是一項由谷得游戲平臺根據國家有關規(guī)定而發(fā)起的一個項目，由中華人民共和國文化部指導，旨在加強家長對未成年人參與網絡游戲的監(jiān)護，引導未成年人健康、綠色參與網絡游戲，和諧家庭關系的社會性公益行動。它提供了一種切實可行的方法，一種家長實施監(jiān)控的管道，使家長糾正部分未成年子女沉迷游戲的行為成為可能。該項社會公益行動充分反映了中國網絡游戲行業(yè)高度的社會責任感，對未成年玩家合法權益的關注及對用實際行動營造和諧社會的愿望。
具體實施細則如下：
申請條件：
1、 申請人需為被監(jiān)護未成年人的法定監(jiān)護人；
2、 申請人的被監(jiān)護人年齡小于18周歲；
3、 申請人需為大陸公民，不含港、澳、臺人士。
申請需提交材料：
（點擊下載申請表格）1、監(jiān)護人信息表（包含監(jiān)護人的身份證明復印件）；
2、被監(jiān)護人信息表（包含被監(jiān)護人所玩游戲相關信息及身份證明復印件）；
3、填寫網絡游戲未成年人家長監(jiān)護申請書、保證書、授權書并手工簽字（需下載，填寫并打印，簽字）；
4、申請人與被監(jiān)護人的監(jiān)護關系證明文件（戶口簿或有關機關出具的證明文件）。
申請方式：
1.電話服務 監(jiān)護人可以在每天9:00-22:00通過客服熱線來電咨詢，客服熱線：020-85623474
2.郵箱服務 監(jiān)護人可以通過客服郵箱發(fā)送相關信息，進行申請，客服郵箱：kefu@good321.net
3.郵寄服務 監(jiān)護人可以通過郵寄提交相關信息，郵寄地址：廣州市天河區(qū)荷光路盛達商務園E棟谷得大廈 客服部
其他要求：
1.申請人應提交較完備的申請材料，對未提供的信息要及時補充；可請熟知電腦、互聯網、游戲的人員進行協助，以便提供詳實資料；
2.申請人應保證提交的信息真實有效；對于提供虛假信息或偽造證件，我司將保留進一步追究法律責任的權利。
監(jiān)督方式：
封停賬號
根據監(jiān)護人意愿封停被監(jiān)護人賬號。直至被監(jiān)護人年滿18周歲，并提出申請。
